储备库录入保证用户有序用电
2023-10-30
•
来源：网络
•
阅读：1279
本月,呼和浩特供电分公司客服中心内勤班对储备库用户进行了精细梳理,针对一些用户录入信息不全面、不够准确的情况做出了补充。储备库录入是今年起针对短期无法进行报装申请或现阶段不具备报装条件的用户实施的新受理途径,储备库受理后的用户项目将移交客户经理进行初步勘察。对于政务平台推送的储备项目,内勤班在与用户联系确认信息后也会移交客户经理实现政企信息互通。截至目前,内勤班录入储备库项目已达到136户,基本实现储备库项目录入率100%,保证了储备库项目用户计划有序用电,使用户满意度显著提升。(文/江帆,牛雨葳)
